+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как по гарантии вернуть или заменить телефон

Как по гарантии вернуть или заменить телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Поменяли iPhone по гарантии!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Три новые кассы по оплате услуг ЖКХ откроются с 8 июля в Бердске. Отключили холодную воду на сутки в части Бердска за железной дорогой.

Список мест по восстановлению благоустройства после ремонтных работ в Бердске сообщил КБУ. Путин не делает прогнозы о своей работе после года. Работа в Бердске. Работа в Искитиме. Стать мэром Новосибирска хочет чиновник из Бердска. Подскажите, может кто сталкивался с похожей проблемой! Можно ли обменять телефон по гарантии на другой или вернуть деньги? В магазине предлагают только ремонт…. Мне категорически отказали возвращать деньги.

Тем более менять на более дешевый. Пришлось бы добирать чехлы, флешки, лишь бы добрать цену. Брали в ДНС. Гарантия распространяется на ремонт телефона. Возврат возможен в случае, если не возможен ремонт. Возврат возможен в случае, если покупатель не согласен на ремонт. Обратитесь в отдел по защите прав потребителей в мэрии. Я тоже отказалась от ремонта написала претензию мне ответили что мы только можем его отремонтировать я не хочу после ремонта!!!

Да меня тоже волнует такой вопрос только телефон у меня в кредите буду обращаться в защиту прав потребителей и вам советую. Кристина, а я советую не брать телефон в кредиты Много рисков, а телефон купить и без кредита можно-в качестве звонков он стоит около руб. Телефон же чтобы фотать, читать, писать, ходить в инет, приемник, плеер, и много чего еще, а звонить-дело десятое. Брала в днс. Продавец обязан это говорить. Надеюсь перед дорогой покупкой вы почитали отзывы про эту модель на яндекс-маркете, или том же ДНС у них там очень хорошо с обсуждениями и потом решились….

По закону ОЗПП телефон считается технически сложным товаром. Поэтому если с момента покупки прошло 15 дней то только ремонт. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки этих же модели и или артикула перерасчет цены товара не производится. Федерального закона от При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки модели, артикула в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита займа , продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита займа.

Войдите или зарегистрируйтесь , тогда Вам не придется вводить имя каждый раз, и Вы сможете настроить себе "аватар". Mail не публикуется. Решение по удалению подобных комментариев единолично принимает дежурный модератор. Войти или Зарегистрироваться. Продам 3-ю кв-ру Кирова 30; Светлана Продам квартиру в центре!!!

Еще недвижимость Квартиры. Еще объявления Вакансии. Грузоперевозки Красота и здоровье Репетиторство. Строительство и отделка. Все события. Бухгалтер Администратор Все резюме. Тэги: обмен телефон. От редакции: При каких условиях можно обменять телефон? Вам понравилась работа журналиста?

Ваше отношение к проблеме, освещенной в материале:. Последние новости:. Новости по теме:. Merwa 8 июля Вероника 17 февраля ГороДороГ 8 июля Лиринка 8 июля Пена 8 июля Житель 9 июля Ворчун 9 июля Cwat 29 июня Ваше мнение ценно: оставьте комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ.

Еще смайлы. Погода в Бердске. Прогноз на 2 недели. Колибри, стоматологическая клиника. Бердск, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта и саттелитных проектов, гиперссылка hyperlink на наш сайт обязательна.

Бердск, ул. Маркса, д. Gismeteo Прогноз на 2 недели. Виниры, коронки E-MAX руб.

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался

Поломка нового телефона — случай неприятный, но с данной техникой не редкий. Возникает актуальный вопрос, что делать в такой ситуации. Особенно когда техника устраивает, удобна в использовании, и покупать новую нет ни желания, ни средств. В этом случае стоит обратить внимание на гарантию, причем не только реализатора, но и производителя.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона.

Три новые кассы по оплате услуг ЖКХ откроются с 8 июля в Бердске. Отключили холодную воду на сутки в части Бердска за железной дорогой. Список мест по восстановлению благоустройства после ремонтных работ в Бердске сообщил КБУ. Путин не делает прогнозы о своей работе после года.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Однако, торговые сети идут на всяческие ухищрения, убеждая покупателей, что обмен по той или иной причине невозможен, а иногда просто в открытую заявляют, что товар назад не примут и вся ответственность лежит лишь на производителе. Так ли это на самом деле стоит разобраться. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание. Причина поломки не должна иметь отношение к халатности или неправильному эксплуатированию после покупки. Телефон классифицируется, как технически сложный товар и внесен в список изделий, по которым нельзя обменять и получить назад деньги при надлежащем качестве. Но гарантийные условия позволяют на протяжении действия договора вернуть деньги, если выяснилось что мобильный неисправный или сломался в процессе эксплуатации. Вернуть сотовый можно либо продавцу, в магазин, где покупка была сделана, либо напрямую производителю, если существует такая возможность. Чтобы определиться, как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии следует идти таким путем:. Скачать образец претензии. Чтобы вернуть деньги, произвести ремонт или обменять неисправный мобильный на новый следует предъявить паспорт или другое удостоверение личности.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Через 5 дней перестал работать зарядное устройство могу ли я обменять телефон по гарантии? Здравствуйте, Игорь! Обменять Вы сможете зарядное устройство, если на него установлена гарантия посмотрите в документах. Причины для обмена телефона в данном случае нет, так как ЗУ можно заменить. Если же не работает именно разъём телефона, то нужно написать претензию и попросить обмен или возврат средств для ЗУ аналогично.

Jul Log in No account?

Брак при покупке телефона попадался многим. И вопрос, что делать в данной ситуации, не теряет свою актуальность. Первое, что следует знать — ни в коем случае не пытаться исправить что-то самому или доверять устранение недостатков неквалифицированному мастеру.

Обмен телефона по гарантии

Стоимость современных мобильных телефонов велика. И если обнаружился брак или неисправный мобильный телефон на гарантии сломался, то потребитель выдвигает требование о возврате денег. Реально ли это сделать по закону, и через какие процедуры необходимо пройти, чтобы удалось вернуть деньги за неисправный товар?

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

.

ЗУ можно заменить. Если же не работает именно разъём телефона, то нужно написать претензию и попросить обмен или возврат средств (для ЗУ.

.

Как сдать телефон и вернуть деньги за телефон по гарантии?

.

Как сдать телефон в ремонт по гарантии по закону?

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sohindewc

    Нет смысла платить такие сумашедшие налоги.

  2. Пров

    А как же консульский учёт? Венгры дают.

© 2018 ekaterina-monastir.ru