+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Хочу сдать пылесос кархер как вернуть деньги

Хочу сдать пылесос кархер как вернуть деньги

Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился. Ситуации в жизни бывают всякие, поэтому может возникнуть неприятный момент, когда необходимо вернуть пылесос. Однако, для того чтобы это все осуществить товар обязательно должен быть в рабочем состоянии, не иметь каких-либо царапин или же вмятин, должен иметь все этикетки. Также клиент должен предоставить продавцам кассовый чек, который подтверждает совершенную покупку и гарантийный талон на товар.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕпроплаченный обзор: вертикальный пылесос Karcher VC 5 Premium

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть пылесос в магазин

Email: sales stuttgart. ТРЦ Александров Пассаж пр. Независимости А. Email сервиса: service stuttgart. Перейти к основному содержанию. Контакты Наши магазины.

Вход Регистрация. Введите ключевые слова для поиска. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций по поводу замены и возврата товара, ознакомьтесь, пожалуйста, с приведенной ниже информацией. Вся представленная ниже информация базируется на законах и законодательных актах, действующих в Республике Беларусь в настоящий момент. В нашем магазине реализуется только оригинальная техника Karcher , а также аксессуары и химия к ней.

Статья Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества , если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать :.

Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Недостатки , обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец изготовитель, поставщик, представитель обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем - заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. Покупатель, который приобрел в нашем магазине пароочиститель, обратился к нам с заявлением о неисправности купленной модели.

В целях выявления неисправности, пароочиститель был передан в наш сервисный центр, где сотрудники выяснили, что пар не вырабатывался, потому что был плохо вставлен катридж защиты от накипи.

Клиенту объяснили, что пароочиститель исправен, и что согласно инструкции, нельзя доставать катридж защиты от накипи, пока тот не исчерпает свой полезный ресурс.

Однако покупатель все равно настаивает, чтобы пароочиститель приняли обратно, а ему возвратили уплаченную денежную сумму. Сразу уточним, что согласно законодательства Республики Беларусь, что требовать возврат денежных средств покупатель вправе, если ему продали товар ненадлежащего качества. Потому, если пароочиститель работает исправно, нельзя говорить о том, что он является товаром ненадлежащего качества.

Соответсвенно у покупателя нет права требовать возврата денежных средств или замену товара. Если покупатель будет настаивать, можно провести экспертизу качества модели изначально она проводится за счет продавца, но если результат будет в пользу продавца, то покупатель обязан возместить стоимость экспертизы и связанных с ней расходов, в т. Согласно Закону о защите прав потребителей Глава 20, ст. Уважаемые покупатели , во избежание недоразумений, пожалуйста, внимательно осматривайте товар при его получении , претензии по его внешнему виду и комплектации вы можете предъявить только до подписания Вами гарантийного талона.

Обратите внимание: при оплате через систему WebPay, возврат денежных средств осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата. Претензии к товару после подписания гарантийного талона и отбытия курьера не принимаются. Если у Вас возникли претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции, или в случае наступления гарантийного случая просим Вас оставить письменное заявление на почтовый ящик sales stuttgart.

Либо Вы можете обратиться по телефонам:. Прием на гарантийное и послегарантийное обслуживание техники Karcher осуществляется в нашем центре продаж по адресу:. Консультационную поддержку и помощь в защите прав потребителя можно получить в государственных и общественных объединениях:. Общественные объединения потребителей. Уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. Управление защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства торговли.

Как связаться? Минск, пр. Дзержинского 11 с до без выходных. Независимости А с до без выходных. Победителей с до без выходных. Адрес сервис центра: Минск, пр.

Дзержинского 1 с до сб-вс - вых.

Как вернуть керхер в течение 14 дней

Email: sales stuttgart. ТРЦ Александров Пассаж пр. Независимости А.

Используя наш сайт, Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных и с тем, что мы будем использовать файлы cookie. Файлы сookie являются необходимыми для надлежащего функционирования сайта.

Вернуть пылесос обратно в магазин можно, даже если он просто разонравился. Однако, сделать это можно только в первые 14 дней с момента его покупки. В каких случаях вернуть пылесос в магазин можно позднее этого срока? Читайте в статье.

Условия возврата товара

Пользовалась раз пять не устроил меня тем что плохо засасывает, присутствует запах пыли и очень сильно нагревается. Но я уже не хочу им пользоваться не нравится хочу получить обратно деньги. Зачем мне это надо мучатся столько, я этот пылесос забирать не буду если мне подтвердят что все отлично работает. Бытовую технику вернуть нельзя, только по гарантии если что-то не так. Борк плохие пылесосы, мои родители 2 года мучались и всасывает плохо и всё время выключатель ломался его-то по гарантии делали, а толку отвёз пылесос времонт и сиди без него 30 дней, а он опять ломается. Подарили кёрхер с аквофильтром. Не намного больше чем этот, но пылью точно никогда пахнуть не будет и убирает как зверь. Моё мнение, что если пылесос не с аквофильтром, то для хорошей очистки надо брать что-то типа дайсона но цена Почитайте отзывы на меркете по конкретным моделям. Я кёрхером очень довольна.

Информация об Интернет-магазине

Вопрос касается покупки техники. Правы ли они? Могу ли я требовать деньги? Инна, это зависит от того, существенный ли недостаток оказался в пылесосе или нет.

Доставка по всей Украине бесплатная при сумме заказа свыше гривен. При заказе на сумму менее гривен стоимость доставки составляет 50 грн.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Что говорит законодательство Теоретически пылесос можно возвратить обратно в магазин. В пользу этого свидетельствует действующее потребительское законодательство.

Подлежит ли замене пылесос если он сломался в течении 14дней

А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества Возврат технически сложного товара надлежащего качества Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Моющий пылесос керхер SE 5 100 / Отзыв и обзор kärcher

.

Можно ли вернуть пылесос, если он не понравился?

.

Как? Какие документ нужно иметь? Возможно, многие сталкивались с тем, что была необходимость вернуть пылесос в магазин если он не понравился.

.

Имею я права получить деньги обратно?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bellhassgasglud

    Молодцы! Хорошее объяснение вопроса!

© 2018 ekaterina-monastir.ru