В течение скольких днеймагазин обязан вернуть деньгиза некачественное детское питание

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов порванных частей, дыр, затертых деталей и т. Если у покупателя сохранился чек или квитанция, которая может подтвердить факт совершения покупки. При получении товара клиент может усомниться в его соответствии указанным на сайте характеристикам и вернуть его отправителю на основании того, что указанная вещь: ему не подходит по своим характеристикам изменен цвет или дизайн товара, но не состав или функциональность ; не соответствует заявленным базовым характеристикам, имеет видимые повреждения. Чаще всего покупатель возвращает товар, усомнившись в его качестве. Некачественным принято называть товар, который в силу повреждений или проблем при изготовлении не может выполнять заявленные функции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Опасно для жизни: что скрывают отделы кулинарии - За живе

Содержание:

• Возврат денег и обмен товара: права потребителей
• В течении какого времени можно сдать игрушку обратно в магазин
• Права потребителя на возврат товара
• Защита прав потребителя при покупке товаров
• Можно ли вернуть детское питание в магазин?
• Как вернуть детские товары обратно в магазин?

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

Для начала нужно сказать, что все товары условно можно поделить на три основные группы: продовольственные товары, непродовольственные товары, специальные виды товаров. К продовольственным товарам относятся продукты питания, к непродовольственным можно отнести бытовые приборы, одежду, мебель, посуду, бытовую химию и прочее, а примером специальных товаров являются лекарственные средства и препараты.

Каждая из этих групп имеет свои особенности на возврат товара. Сегодня мы рассмотрим первую часть, а именно право потребителя на возврат товара продовольственного назначения.

Известно, что продукты питания должны иметь срок годности. Срок годности — это период времени, на протяжении которого при соблюдении условий хранения или использования качество и безопасность товара будет соответствовать установленным требованиям. В зависимости от того, когда были куплены продукты питания, в пределах срока годности или после него, будет зависеть и характер ваших действий. Если продукты питания были приобретены в пределах срока годности, то возврат товара потребитель может инициировать на основании ненадлежащего качества приобретенных продуктов.

В таком случае потребитель имеет два варианта действий:. Указанные права на возврат товара предусмотрены ч. По общему правилу деньги за товар должны быть возвращены потребителю в день разрыва договора. Таким днем считается день получения продавцом уведомления потребителя об отказе от договора и заявление потребителем требования о возврате денег.

Стороны также имеют возможность договориться об отсрочке возврата денег потребителю, но не более чем на семь дней. Потому в заявлении на возврат товара целесообразно сразу указывать банковский счет потребителя. Важно отметить, что потребителю никто не запрещает также инициировать возврат товара надлежащего качества.

Но удовлетворение таких требований будет зависеть лишь от доброй воли продавца. Поскольку, существует постановление кабинета министров Украины от Что касается прав потребителя на возврат товара, который был приобретен вне сроков годности, то продажа просроченных товаров прямо запрещена законом. Так, согласно ч. Продажа товаров, на которые устанавливается срок годности, также должна производиться с таким расчетом, чтобы их можно было использовать до окончания срока годности.

Потому возврат товара может происходить на основании того, что договор купли-продажи противоречит требованиям ч. В свою очередь, такие нарушение являются прямым основанием для признания сделки недействительной ст. Заявление на возврат товара может подаваться продавцу потребителем лично или через юриста. Для этого достаточно подать заявление на возврат товара в двух экземплярах.

Продавец на экземпляре потребителя должен поставить отметку о принятии. Если продавец откажется поставить отметку, то заявление на возврат товара нужно будет отправить почтой с уведомлением о вручении. Читайте также: Особенности рассмотрения иска о разводе во время беременности жены.

Все таки я считаю, что продовольственные товары, то эта та категория где происходит больше всего нарушений со стороны продавцов. Так, что во время покупки стоит быть предельно внимательным, в первую очередь относительно срока годности. Что же касается отметки о принятии, то многие продавцы как раз и отказываются ставить ее, так что будьте готовы.

Всегда боялась возвращать товар, даже если есть явное бракодельство. Всегда старалась мирным путем решить эту проблему. Но вот как я уже устала ругаться с продавцами. Это ужас просто, настолько у нас не компетентные люди еще в России. Видят явный косяк, но пока все нервы не вытащат не успокоятся. Все надеются чтобы забрали товар и не возвращали деньги.

Я тоже встречалась с грубостью продавцов при возврате товара. Это мне отбило охоту вообще что-либо возвращать. Если товар дешевый, то как-то не охота нервы свои портить. Теперь просто очень внимательно отношусь к срокам годности при покупке.

Я думаю, что своей грубостью наши продавцы именно этого и добиваются. А мне как-то всегда удается вернуть деньги за некачественный товар. Правда я не в России живу, а в Украине. Главное иметь товарный чек и постараться не вступать в конфликт с продавцами, потому что все можно решить мирным путем.

Мне ни разу не приходилось даже писать заявления на возврат. Но если до такого дойдет, то я теперь знаю, что нужно подать его в двух экземплярах. Нужная статья в наше нелегкое время. Не раз у меня были моменты, когда приходилась возвращать товар и причем продавец не всегда соглашался с этим возвратом, приходилось спорить, доказывать.

Теперь я чувствую себя более защищенным после прочтения вашей статьи, могу ссылаться на закон и соответствующие статьи в законе. Насколько просто и ясно описана в статье процедура возврата продуктов потребителем, настолько все непросто в действительности.

Недавно купила сосиски в развес, продавец упаковала в пакетик и плотно его завязала. Дома пакетик раскрыла и чуть от вони не задохнулась. Понесла сосиски назад, тут же! На чек даже смотреть не стала. Я на нее управу нашла, но все равно это всё так гадко. На самом деле, хоть и замена товара надлежащего или ненадлежащего качества прописана в законе, произвести это в реальности довольно сложно.

Это конечно в первую очередь зависит от порядочности продавца, особенно если дело касается продуктовых товаров, когда действительно всех собак стараются свесить именно на покупателя.

Многие магазины сейчас отдельно делают акцент на том, что потребитель в течении 14 дней может вернуть товар, если он его по каким-то причинам не устроил. Важно только, что бы он не был поврежден или сломан. На деле же товар вернуть практически невозможно: нужно невероятно долго объяснять, почему товар не подошел, доказывать его целость и сохранность — в общем, страшная нервотрепка. А мы — продавцы и тоже сталкиваемся с нарушениями именно покупателей. Пришел со скандалом сразу.

Он у меня его не покупал, я всех покупателей знаю и помню. Я ему об этом сказала. Он сказал, что покупал 4 дня назад!? Я ответила, что не было его! Тогда он вызвонил свою знакомую, которая пришла и подтвердила, что она покупала не 4 дня назад, а 6 дней назад. Да за 6 дней дома в тепле что хочешь может начать портиться! Продукты питания нужно проверить дома сразу и нести, если что, назад на возврат. Кто ж против? Мы всегда в таком случае делаем возврат без всяких проблем! Кроме того, можно продать было по уценке, есть спрос на товары с большой скидкой.

А тут вспомнили, принесли! Да еще и со скандалом! Швырял в продавца этим гранатом и товаром, который лежал на прилавке. Нормальный мужик?

А вы говорите… Еще бывает приносят вообще чужой товар — лень ехать в маркет, так они в киоск по соседству арбуз белый не спелый принесли другого окраса, у нас другие были. Мы стали метить свои арбузы. Сейчас народ изобретательный! Ваш e-mail не будет опубликован. Получайте от меня практические консультации, рекомендации и предложения о сотрудничестве, которые помогут в решении Ваших юридических вопросов.

Сделайте свой выбор:. Попробуйте прямо сейчас! Оставляя свой адрес, вы соглашаетесь с Правилами использования сайта. Вам будут присылаться электронные письма.

Подписку можно отменить в любой момент. В таком случае потребитель имеет два варианта действий: возврат товара и его замена на качественный товар; возврат товара и получение уплаченных за товар денег. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Навигация по записям Предыдущая статья Предыдущая статья: Вступление в наследство.

Следующая статья Следующая статья: Новые правила взыскания алиментов. Момент, с которого почтовое отправление считается врученным Category Для всех Posted on Уголовное дело, как его можно прекратить Category Для всех Posted on Мировое соглашение: на что обратить внимание Category Для всех Posted on Close Search for: Search.

Подпишитесь на рассылку!

В течении какого времени можно сдать игрушку обратно в магазин

Нельзя быть абсолютно уверенным в покупаемом продукте, поэтому никто из нас не застрахован от неудачной покупки. Согласно действующему правовому акту, если купленный продукт оказался некачественным либо не подошел вам, то вы располагаете правом вернуть его. Однако реализовать данное право можно только в обозначенный законом срок. Об этой возможности гласит Закон о защите прав потребителей.

Права потребителя при покупке некачественного товара. Потребитель, которому был продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать у продавца А также изготовителя, поставщика, представителя, ремонтной организации : замены товара, уменьшения его стоимости, устранения его недостатков, возмещения расходов по такому устранению, возврата денег за товар, а также возмещения убытков. Рассмотрим каждое из этих требований подробнее. При замене товара ненадлежащего качества на товар той же модели марки, типа, артикула и др.

Права потребителя на возврат товара

Согласно закону о защите прав потребителей, у вас есть возможность вернуть продавцу большинство из таких покупок и компенсировать потраченные деньги. Для разных категорий товаров действуют разные правила возврата. Если купленный в детском отделе товар вышел из строя или оказался бракованным, магазин обязан принять его обратно. Правда, в этом случае есть несколько вариантов развития событий и пара исключений. Помните о Статье 18, пункте 5 Закона о защите прав потребителей. По условиям гарантии, продавец обязан принять неисправный товар обратно, а если у него возникают какие-то сомнения, что брак производственный, — он должен самостоятельно произвести экспертизу. В течение двух лет потребитель может предъявить товар, который оказался неисправным или некачественным. Но экспертизу придется проводить самому покупателю. Если вы докажете, что товар неисправен по вине продавца, он компенсирует вам и сумму покупки, и затраты на независимую экспертизу. Кстати, и в гарантийном, и не в гарантийном случае важно сразу же написать заявление с подробным описанием претензии и дальнейшими требованиями замена, ремонт, возврат денег.

Защита прав потребителя при покупке товаров

Что делать человеку, который пожелал вернуть продукты питания в магазин , а ему отказывают? На чьей стороне истина? В России именно им в большей степени регулируются отношения продавца и покупателя товаров различных категорий. Информация о содержании данного крайне важного для каждого из нас документа может сэкономить время, нервы и деньги. Отдельно стоит сказать о товарах продовольственных.

Для начала нужно сказать, что все товары условно можно поделить на три основные группы: продовольственные товары, непродовольственные товары, специальные виды товаров. К продовольственным товарам относятся продукты питания, к непродовольственным можно отнести бытовые приборы, одежду, мебель, посуду, бытовую химию и прочее, а примером специальных товаров являются лекарственные средства и препараты. Каждая из этих групп имеет свои особенности на возврат товара. Сегодня мы рассмотрим первую часть, а именно право потребителя на возврат товара продовольственного назначения.

Можно ли вернуть детское питание в магазин?

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В БУДУЩЕЕ БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ - Жак Фреско - Проект Венера

.

Как вернуть детские товары обратно в магазин?

.

.

.

.

.

.

.